iTunesエラー14とは?
 
iTunesでiPhoneを更新または復元中に「不明なエラーが発生しました(14)」という表示が出て進まなくなってしまい、諦めたという人いらっしゃいます。僕も幾度となく同じ経験をし修理不可と諦めた事が有ります。
 
「エラー14」は、Appleの言うのには、iPhoneやiTunesに問題があるのではなく、USBケーブルやUSBポートに原因があるとエラーコードリストに記載されています。
 
解決策としては、
●USBケーブルを変えてみる。
●PCのUSBポートを変えてみる。
●PCそのものを変えてみる。
※それでも「エラー14」が出るようなら諦める(涙)
 
今回は電話にて問い合わせ頂き、お客様自身「2台のPCで試みたけれどエラーが解消しなかった」との事だったので、正直解消するかどうか自信が無かったです。
 
PCを替えてみたけどダメだったとの事だったので、それを踏まえ、iPhoneを開けて、とあるパーツを交換してやってみます。
一度目、更新中に「エラー14」発生。
二度目、復元を試みます>>>>>>>何事もなかったように無事パス!
 
今回の「エラー14」は成功しました。