充電しても立ち上がらないiPhoneー本体交換?新規購入?修理?

お電話を頂きました。

お客様「充電が出来なくなって動かなくなってしまった。(たぶん立ち上がらないの意味)」

僕「接触が悪くて充電出来たり出来なかったりですか?それとも充電しても立ち上がらないという事ですか?」

お客様「一晩充電しても電池マークのまま動いてくれないんです!それで、機種を替えたんですがアプリの引き継ぎが出来ないので、修理出来ますか?」

僕「たぶん出来ます。90%いやー99%の確率で出来ると思います。」

お客様「じゃあ、すぐ行きます!!」

お客様、ご来店です。

iPhone拝見、そして検証がてら修理。
というか、単なるバッテリーの消耗で充電容量不足の状態だったので、バッテリーの交換。
ちゃんと問題なく立ち上がりましたが。。。。。

お客さん「駅ビルのAppleに行ったら、修理出来ないので本体交換になります。3~4万円也と言われた」

お客さん「購入したショップに行ったら、もう修理出来ないので、今、在庫処分でこれがお得なのでと勧められ購入してしまった!どうすれば良いんですか?」

僕「いやーそれを僕に言われても(苦笑い)」

僕「AppleもショップもiPhoneを購入して頂いたお客様なのにロクに見もしないで不親切ですよねー。でもAppleは基本的に本体交換するところ。ショップは新しい機種を売っているところです。いいカモが来たって新しい機種を勧めらてたんですねー(ちょっと口が悪い気が)」

お客様「新しい機種へのデータの引き継ぎってどうするんですか?ショップで何もしてくれなかったので…」

単なるバッテリーの交換なのに、
話の流れで、一から教えながらのバックアップからデータ移行、かれこれ1時間半。

最後にLINEも引き継いで終了となりました。

お客さん大喜び!!
僕は涙涙(笑)

iPhone、ガラス割れ・液晶不良の色々

こんにちは、松本駅前のスマホ修理専門店・スマフォドクターです。

スマホの修理依頼の中で半数近くを占めている、ガラス割れや液晶不良の修理中のワンショット。

写真を見た方が説明はいらないですが、軽度のものから重症のものまで様々です。

では、ご覧ください

iPhone タッチ出来ない・タッチしてないのに勝手に走るとき

こんにちは、松本駅前・スマホ修理のスマフォドクターです。

iPhoneを落としてしまい、タッチが出来ない、または、タッチしてないのに勝手に動いてします。

そんな時は、強制終了で電源を切るか、画面に触らないようにしてお持ちください。

パスコードを入力しようと無理にタッチして、最終的に復元しなければならないときもあります。

復元=初期化

大事なデータが消えてしまうこともあるので、電源を切るか、触らないようにしてお越しください。

今回の修理は、タッチが出来ない状態で勝手に走ることが無かったので、無事修理できました。

一歩間違えばデータが消えていたかも!

iPhoneのフレームの痛みがあまりにひどかったので….

こんにちは、松本駅前・スマホ修理のスマフォドクターです。

ガラス割れじゃないです、フレームの曲りです。

液晶パネルの修理に来られたんですが、フレームの歪がひどかった。

フレームの修正しきれないほどだったので、パネル修理で(フレーム交換込み)をさせて頂きました。

なので、修理前と修理後では、フレームの色が違うんです~

分かるかな

▽男性にしては珍しいー水没

こんにちは、松本駅前・スマホ修理のスマフォドクターです。

男性にしては珍しい、ト〇〇没

一時期に比べ減ってきた水没です。

この手の水没は圧倒的に女性なんですが、今回は男性。

心臓マッサージの甲斐があり息を吹き返しました、笑

皆さんもご注意ください!