iPodを使用中に電源が落ち、再起動したと思ったらアップルマークのままで起動しない!

こんにちは、iPhone修理のスマフォドクター松本店です。
今回の修理のご依頼は、iPod Touch。使用中に電源が落ち、再起動したと思ったら、アップルマークのままで起動しないトラブルでの修理のご依頼です。先日、同じようなトラブルで、iPhoneの修理をしたばかりですが、今回は、iPodになります。

外観上の検査では、

①強制再起動を試みるも、アップルマークのままで起動してこない。
②水没させた経緯もない。
③充電ケーブルを刺してみても、同様にアップルマークのまま。
④液晶パネルの上側が少しだけ浮いて隙間がある。

バッテリーも疑いましたが、充電コネクタを差していなくても、起動し始めているので、バッテリー関係ではないです。

システムのアップデート(更新)を試みるも、

強制的にリカバリーモードに突入させ、iTunesにて更新(アップデート)を試みます。
iPod内の情報を読み込み始めるところで、エラーとなってしまいます。アップルマークのままということは、iOSの起動し始めからの状態なので、更新では無理だとは思っていましたので予想通りです。

ファームウェアの初期化(復元)では?

ファームウェアの書き換えでは、待つこと数分でエラーも出ずに初期化が終了しました。iPhoneとの復元時間の短さの違いにも驚きました。

お客様は、iTunesでiPodと同期をし使われているとのお話でしたので、トラブルの前に戻すことは、あまり時間も掛からずに可能かと思います。

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